次
岗位职责：
1、咨询电话的接听，做好相应的信息记录；
2、定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的培训动态；
3、对来访咨询者接待：全面、准确、有针对性的做好咨询工作，帮助咨询者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考；
4、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续，指导报名表的填写、报名资料的准备与整理；
5、组织已报名学员的上课；
6、完成其他临时性工作。
任职资格：
1、年龄20到35岁，学历不限；
2、普通话标准，有亲和力、幽默感，沟通能力强；
3、有团队合作精神和敬业精神，执行力好，抗压能力强，富有责任心。
工作时间：周一至周五 上午10:30至下午7:30周末双休
4.熟练掌握办公软件office的操作
工作内容:
1、进行电话或现场课程介绍，对学员情况进行询
问和准确判断:解答学生关于课程的相关问题:
2、根据学员情况为学生制定合理的课程规划，根
据对方需求合理引导报名培训的课程:
3、协助市场，讲座，活动跟进推广咨询。
4、准确记录学员信息，处理学员的疑难问题及简
单投诉，定期进行跟踪回访，促成单或者再次消
费，二次购买课程。
